Často kladené otázky
Nájdite odpovede na naše najčastejšie otázky o laserových strojoch, technických špecifikáciách, aplikáciách a službách podpory.
generál
Aké materiály dokážu vaše laserové stroje spracovať?
Naše laserové systémy sú vysoko všestranné a dokážu spracovať širokú škálu materiálov:
Kovy: oceľ, hliník, meď
Plasty: akryl, polykarbonát
Drevo a výrobky z dreva
Sklo a keramika
Kompozity
Koža a textil
Aký je rozdiel medzi CO2, vláknovými, UV a YAG laserovými zdrojmi?
CO2 lasery: Ideálne pre ne-kovové materiály, ako je drevo, akryl, sklo, koža a plasty, ako aj niektoré kovy s povrchovou úpravou. Najlepšie sa hodí na rezanie a gravírovanie.
Vláknové lasery: Vysoko účinné na značenie, gravírovanie a rezanie kovov, ako je nehrdzavejúca oceľ, hliník a mosadz. Vyžadujú minimálnu údržbu.
UV lasery: poskytujú vysoko{0}}kontrastné značenie na materiáloch citlivých na teplo,{1}}ako sú plasty a sklo, pomocou „studeného“ procesu.
YAG lasery: Vhodné na hlboké gravírovanie a bodové zváranie kovov, bežne používané v zlatých a strieborných šperkoch a presných formách.
Aké laserové systémy ponúkate?
S viac ako 20-ročnými skúsenosťami poskytuje HTLaser celý rad priemyselných laserových riešení:
Laserové zváracie systémy: Presné zváranie so silnými spojmi, minimálne skreslenie, vhodné pre zložité dráhy. Dostupné v ručných a automatizovaných modeloch.
Laserové čistiace systémy: Odstráňte hrdzu, farbu, oxidy a nečistoty bez poškodenia podkladu.
Laserové rezacie systémy: Vysoko{0}}rýchlostné, vysoko{1}}precízne rezanie kovov, plastov, dreva a tenkých vrstiev.
Laserové značkovacie a gravírovacie systémy: Trvalo označujte logá, sériové čísla, čiarové kódy a ďalšie informácie o kovoch, plastoch, keramike a ďalších.
Laserové obkladové systémy: Na úpravu povrchu, opravu a 3D aditívnu výrobu na zvýšenie životnosti a výkonu dielov.
Poskytujeme štandardné modely, ako aj prispôsobené riešenia pre špecifické priemyselné aplikácie.
Akú záruku poskytujete?
Ponúkame komplexnú záruku na laserový zdroj, hlavné komponenty a ďalšie diely.
Stroj: 12 mesiacov
Zdroj lasera: Až 24 mesiacov
Úplné podrobnosti o záruke sú zahrnuté v každej cenovej ponuke.
Ponúkate pred nákupom{0}}špecifické poradenstvo pre aplikáciu?
áno. Poskytujeme bezplatné vyhodnotenie aplikácie. Pošlite nám svoje vzorové materiály a naši inžinieri ich otestujú a poskytnú podrobnú správu a výsledky hotových vzoriek, aby sa zabezpečilo, že systém pred nákupom spĺňa vaše požiadavky.
Technická
Aký softvér používajú vaše lasery a je zahrnutý?
Zahrnutý softvér: Všetky systémy sa dodávajú s našou patentovanou sadou Laser Control Suite, ktorá obsahuje intuitívny dizajn a ovládacie rozhrania.
Kompatibilita s treťou stranou: Kompatibilné s populárnym softvérom CAD/CAM vrátane aplikácií AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn a RDWorks.
Špecializovaný softvér: Pre pokročilé aplikácie sú k dispozícii voliteľné moduly pre 3D spracovanie, systémy videnia a monitorovanie výroby.
Ako určím správny výkon lasera pre moje potreby?
Výkon závisí od vašej aplikácie:
Nízky výkon (20–50 W): Gravírovanie, značenie a rezanie tenkých materiálov (papier, tkaniny, tenké plasty).
Stredný výkon (60–150 W): Všeobecné-rezanie akrylu, dreva, tenkých kovov a ľahké zváranie.
Vysoký výkon (150–1 000 W+): Priemyselné rezanie hrubých kovov, vysokorýchlostné spracovanie-a ťažké-zváranie.
Naši inžinieri môžu pomôcť určiť optimálny výkon na základe typu materiálu, hrúbky a výrobných požiadaviek.
Aké sú elektrické požiadavky na vaše stroje?
Stolové systémy: 110 V/220 V jednofázový-fázový, 15 – 20 A
Priemyselné systémy: 380V/480V trojfázový-, 30–100A
Špeciálne požiadavky: Stroje s vysokým{0}}výkonom môžu potrebovať špeciálne transformátory alebo úpravu napájania. Podrobné špecifikácie sú súčasťou každého produktu.
Akú veľkosť pracovnej plochy potrebujem?
Ideálna pracovná plocha závisí od veľkosti vášho najväčšieho obrobku a pracovného postupu. Štandardné veľkosti sa pohybujú od 300×300 mm do 1300×2500 mm. K dispozícii sú plne prispôsobené riešenia.
Aké bezpečnostné osvedčenia majú vaše stroje?
Naše stroje spĺňajú medzinárodné bezpečnostné normy vrátane certifikácií CE, FDA a ISO.
Aplikácie
Akým odvetviam slúžia vaše laserové zariadenia?
Naše systémy sa používajú v rôznych odvetviach:
Výroba: presné rezanie, zváranie a značenie
Automobilový priemysel: značenie dielov, zváranie a povrchová úprava
Zdravotníctvo: vysoko presná{0}}výroba zariadení
Letectvo: pokročilé spracovanie materiálov
Elektronika: mikro{0}}spracovanie, výroba DPS, označovanie komponentov
Šperky: detailné gravírovanie a presné rezanie
Zvládnu vaše lasery 3D povrchy?
Áno, ponúkame niekoľko riešení pre 3D spracovanie:
3D laserové systémy: Pre zložité kontúry a zakrivené povrchy
Otočné nástavce: Pre valcové predmety (k dispozícii na väčšine modelov)
6-osové systémy: Pre veľmi zložité 3D geometrie a podrezania
Aké bezpečnostné funkcie obsahujú vaše stroje?
Laserové bezpečnostné kryty
Tlačidlá núdzového zastavenia
Integrované odsávanie pár a filtrácia vzduchu
Laserové ochranné okienka
Automatické vypnutie pri abnormálnych podmienkach
Súlad s normami CE, FDA, ISO
Nákup
Aké obchodné podmienky akceptujete?
Spôsoby platby:
T/T (Telegraphic Transfer) – rýchly a bezpečný
L/C (Letter of Credit) – bezpečné pre veľké objednávky
Dodacie podmienky:
EXW (Ex Works) – prepravu zabezpečuje zákazník
FOB (Free On Board) – doručujeme do prístavu; zákazník ovláda hlavný vozík
CIF (Cost, Insurance, Freight) – pokrývame náklady, poistenie a dopravu na miesto určenia
Všetky podmienky sú potvrdené v proforma faktúre.
Aký je váš dodací čas?
Štandardné systémy: 1–3 týždne
Vlastné konfigurácie: 6–12 týždňov
Expresné možnosti: Dostupné pre určité modely alebo náhradné diely
Podrobné výrobné plány sú uvedené pri každej cenovej ponuke.
Poskytujete inštaláciu a{0}}školenie na mieste?
áno. Súčasťou je podpora vzdialenej inštalácie prostredníctvom videohovoru. Voliteľná-inštalácia a školenie na mieste sú k dispozícii za príplatok.
Podpora
Aké školenie sa poskytuje pri kúpe stroja?
Na-stránke: 2 až 3 dni{3}}na základe pokynov
Vzdialený: Pokračujúci virtuálny tréning
Materiály: príručky, videonávody, stručné{0}}referenčné príručky
Ako získam technickú podporu?
Pozrite si príručku a videonávody
Uveďte model a typový štítok vášho stroja
Zavolajte nám v prípade naliehavých problémov počas pracovnej doby
Ako môžem udržiavať svoj laserový stroj?
Dodržujte plán údržby vo vašej používateľskej príručke. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte náš tím technickej podpory.
Ako zabezpečíte rýchly prístup k náhradným dielom?
Udržujeme dôležité náhradné diely na sklade a ponúkame globálnu expresnú prepravu s transparentnými cenami a dodacími lehotami.
